住客点评>>
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好评地理位置很好,在北大街上,靠近古城墙北门!还是比较好找的,前台的帅哥,服务态度特别好...
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好评非常满意,下次还会来的。
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好评空调会自己关闭,睡觉被热醒了,原来空调自己关了,半夜反复很多次,一直开关,反正是睡不...
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好评环境很好,还有电脑可以办公,值得推荐。
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好评总体不错 不过电视没有cctv5 看不了欧洲杯
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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西安橡果酒店交通指南
西安橡果酒店位于西安市北大街北门里西侧,地处黄金地段北大街上,交通便利,得天独厚的地理位置,是客人只需数分钟便可欣赏到古城中心繁华的街景,而且毗邻西安市人民政府和北郊经济技术开发区,与明城墙咫尺之遥,步行至钟楼仅五分钟,西距火车站一公里,距咸阳机场40公里。
西安橡果酒店是一家高档时尚酒店,拥有各种豪华客房93间,房间设施一流,装修典雅别致,时尚大气,房间布局合理,通风良好,采光良好,是商旅客人下榻的理想之地,出行的最佳选择。
西安橡果酒店同时拥有跃层商务客房,酒店还配有豪华精...