住客点评>>
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好评地理位置很好，在北大街上，靠近古城墙北门！还是比较好找的，前台的帅哥，服务态度特别好...
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好评非常满意，下次还会来的。
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好评空调会自己关闭，睡觉被热醒了，原来空调自己关了，半夜反复很多次，一直开关，反正是睡不...
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好评环境很好，还有电脑可以办公，值得推荐。
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好评总体不错 不过电视没有cctv5 看不了欧洲杯
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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西安橡果酒店交通指南
西安橡果酒店位于西安市北大街北门里西侧，地处黄金地段北大街上，交通便利，得天独厚的地理位置，是客人只需数分钟便可欣赏到古城中心繁华的街景，而且毗邻西安市人民政府和北郊经济技术开发区，与明城墙咫尺之遥，步行至钟楼仅五分钟，西距火车站一公里，距咸阳机场40公里。
西安橡果酒店是一家高档时尚酒店，拥有各种豪华客房93间，房间设施一流，装修典雅别致，时尚大气，房间布局合理，通风良好，采光良好，是商旅客人下榻的理想之地，出行的最佳选择。
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