住客点评>>
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好评地理位置很好,在北大街上,靠近古城墙北门!还是比较好找的,前台的帅哥,服务态度特别好...
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好评非常满意,下次还会来的。
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好评空调会自己关闭,睡觉被热醒了,原来空调自己关了,半夜反复很多次,一直开关,反正是睡不...
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好评环境很好,还有电脑可以办公,值得推荐。
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好评总体不错 不过电视没有cctv5 看不了欧洲杯
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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西安橡果酒店交通指南
西安橡果酒店位于西安市北大街北门里西侧,地处黄金地段北大街上,交通便利,得天独厚的地理位置,是客人只需数分钟便可欣赏到古城中心繁华的街景,而且毗邻西安市人民政府和北郊经济技术开发区,与明城墙咫尺之遥,步行至钟楼仅五分钟,西距火车站一公里,距咸阳机场40公里。
西安橡果酒店是一家高档时尚酒店,拥有各种豪华客房93间,房间设施一流,装修典雅别致,时尚大气,房间布局合理,通风良好,采光良好,是商旅客人下榻的理想之地,出行的最佳选择。
西安橡果酒店同时拥有跃层商务客房,酒店还配有豪华精...